FAQ

Bienvenue dans notre section FAQ dédiée au site TechShop. Voici les réponses aux questions fréquemment posées :

Découvrez notre sélection diversifiée d’abonnements pour des produits digitaux de premier plan, comprenant des services de streaming tels que Netflix Tunisie, Apple TV+, HBO Max, et bien d’autres encore. 

Explorez notre bibliothèque de produits pour trouver des offres spéciales exclusives et des réductions attrayantes. Ne manquez pas l’opportunité de profiter de divertissement de qualité à des tarifs avantageux !

Nous nous engageons à traiter votre abonnement rapidement et efficacement, généralement dans un délai de 12 heures après votre commande. Notre équipe dédiée vous contactera sous peu pour recueillir toutes les informations nécessaires à la mise en place de votre abonnement. 

Vous pouvez ainsi profiter de nos services en toute tranquillité d’esprit, sachant que votre demande est entre de bonnes mains.

Voici comment procéder pour passer une commande sur notre site :

  1. Explorez notre gamme de produits et choisissez celui qui correspond le mieux à vos besoins.
  2. Remplissez les champs requis avec vos informations personnelles telles que votre nom, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  3. Sélectionnez votre méthode de paiement préférée parmi les options disponibles, que ce soit par carte bancaire en ligne ou via D17, virement bancaire ou paiement en espèces.
  4. Une fois le paiement effectué, votre compte sera activé dans un délai de 12 heures et l’un de nos agents prendra contact avec vous pour finaliser la commande et répondre à toutes vos questions éventuelles.

Pour rendre l’achat de vos comptes Netflix encore plus simple, nous vous proposons plusieurs options de paiement pratiques. Vous pouvez régler votre commande en utilisant l’une des méthodes suivantes :

● Carte bancaire ou postale,

● Virement bancaire ou postal,

● Via le service de paiement mobile D17,

● Ou encore en espèces lors d’une remise en main propre dans les villes de Tunis, Sfax et Nabeul.

Si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide. Vous pouvez nous joindre en remplissant notre formulaire de contact sur le site, en nous appelant directement au +21654993969, ou en nous contactant sur WhatsApp. 

Notre service clientèle dévoué est là pour vous assister et répondre à toutes vos questions, afin de garantir votre entière satisfaction.

Nous sommes disponibles pour vous aider via notre service de messagerie WhatsApp tous les jours de la semaine, de 9h à 21h. N’hésitez pas à nous contacter pendant ces heures pour bénéficier d’une assistance rapide et efficace. 

Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et de résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais.

Pour toute question, préoccupation ou assistance supplémentaire, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@techshop.tn ou par téléphone au 54993969. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider.
 
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